Informativa sui rimborsi

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso non si applica ai prodotti alimentari confezionati che siano stati aperti dopo la consegna o che non si prestino ad essere restituiti per motivi igienici o sanitari.

È possibile richiedere il reso entro 14 giorni dalla consegna, solo se:

  • Il prodotto è integro
  • Il sigillo di sicurezza non è stato rimosso
  • La confezione è originale e non danneggiata
  • Il prodotto non è stato aperto né utilizzato

Per richiedere il reso, inviare una email a:  anibaldi754@gmail.com

Se al momento della consegna il prodotto risulta: rotto, danneggiato o diverso da quanto ordinato, è necessario contattarci entro 48 ore dalla ricezione, allegando foto del prodotto e dell’imballaggio. In questo caso provvederemo a sostituzione gratuita
o rimborso completo. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla verifica del reso.